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    助老跨越“數字鴻溝” ----佛山市老年學學會下沉社居村面對面教老年人使用智能手機
    發布時間:2021-10-25
    來源:中國老年學和老年醫學學會
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    隨著我國經濟和科學技術的快速發展,萬物互聯風馳電掣的駛向了萬物智聯的快車道,進入了“智能化”時代,給社會帶來了天翻地覆的變化。一部智能手機已經成為人們日常生活不可缺少的貼身“侍從”,動一動手指,世界就在眼前,許多生活上的事情就能即刻辦妥,極大地便利了人們的生活。但是對一些老年人而言,面對智能時代給生活帶來的便利,卻面臨“數字鴻溝”,成為 “無G”老人,已成為全社會不得不正視的重要的現實問題。

    為著力解決老年人面臨的最直接最現實的“數字鴻溝”問題,早日實現老年人“數字脫貧”,以滿足老年人對美好生活的需要,共享社會發展紅利。佛山市老年年學學在市老齡辦、市社科聯、市委老干部局等相關部門的大力支持下,在全市范圍內開展“智慧助老”活動。在今年的9月份開始,深入市屬五區的部分鎮街、社區、村居、幸福院等地開展智慧助老:智能手機常用操作培訓及宣傳活動。通過開設課堂、擺設攤位,送課到基層,為村居、社區老年人講解答疑,直接與老年人交流,手把手教老年人學習“出示健康碼、手機網上預約掛號、出行打車、發送定位、微信支付等等常用操作技術。

    為更好的鞏固老年人學習智能手機應用的成果,根據老年人容易忘的特點,本學會特編制了《智能手機常用操作指南》,簡明實用、通俗易懂,無償向老年人派送,深受老年人喜愛,使“智慧助老”活動更有成效。

    在深入鎮街村居社區開展智慧助老”活動的同時,本學會帶著《關于智慧助老:解決“無G”老人“數字脫貧”對策研究》的課題進行調查研究,發現新情況,提出新問題,進行深入研究,提出新對策,使課題研究成果質量更高。

    在多次對老年人使用智能手機學習培訓的實際中,我們了解到有些老年人對智能手機使用存在不敢用、怕受騙等情況,我們就及時增加了學習培訓宣傳智能手機的內容。通過舉行老年人學習智能技術實操演練和相互交流,用學會運用技能技術給日常生活帶來便利的現身說法,影響不敢用、不想用的“無G”老人,起到身教勝于言教的作用。為此,我們就請佛山市老年學學會顧問、本課題組成員使用智能手機的技術堪稱一流的、82歲的劉紹禮,為參加學習培訓的老人們介紹他在網上就醫預約掛號、手機銀行的使用、網上購買微信支付、說走就走的旅居生活的經驗及給生活帶來的便利的現身說法,給在場的老同志以極大的鼓舞,增強了學習使用智能手機的信心,激發了“無G”老人參加學習智能手機的積極性,從而逐步擴大了智能手機培訓范圍。為更多的“無G”老人學會智能技術運用,早日實現“數字脫貧”創造了良好的氛圍。

    為取得學習培訓、宣傳智能技術取得實效,我們采取了學習培訓與調研相結合的方式,開展智慧助老,解決老年人“數字脫貧”的實際問題。下面是關于開展智慧助老:智能手機常用操作學習培訓、宣傳及調研的實操情況介紹:

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    上圖:王彥會長帶領課題組一行人與順德區大良幸福家庭服務中心的負責人進行座談,聽取他們的工作經驗介紹和了解服務中心存在的困難及智慧助老情況。

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    上圖:2021年9月6日,佛山市老年學學會由王彥會長帶領“智慧助老”課題組部分成員到佛山市順德區大良幸福家庭服務中心調研,經過與該中心老人的交流智能手機使用情況后,給老人們送上了《智能手機常用操作指南》手冊,并開展“智慧助老”智能手機常用操作宣傳活動結束時合影。

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    上圖:202199日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組到佛山市南海區西樵鎮崇北社區幸福院開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動,并參觀考察該社區幸福院的建設。“智慧助老”課題組與崇北社區幸福院參加培訓的老年人合影。

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    佛山市老年學學會“智慧助老”課題組成員、智能手機操作專家、佛山市老干大學教務處主任黃崗,為崇北社區幸福院的老年人講解智能手機的常用操作,老人們認真學習的現場。

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    上圖:202199日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組又到佛山市南海區西樵鎮大岸村幸福院開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動,參觀考察該幸福院的建設。“智慧助老”課題組與大岸村幸福院參加培訓的老年人合影。

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    2021910日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組到佛山市南海區丹灶良登村黨群服務中心參觀調研和開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動。

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    910日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組到佛山市南海區丹灶良登村黨群服務中心參觀調研和開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動,與參加智慧助老活動的老年人合影。

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    上圖:2021911日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組到佛山市禪城區張槎街道白坭村開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動。課題組與參加培訓的部分老年人合影。

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    佛山市老年學學會“智慧助老”課題組成員、佛山市老干大學教務處主任黃崗為張槎街道白坭村的老年人講解智能手機的常用操作課程。

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    上圖:2021915日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組到佛山市禪城區祖廟街道普南社區開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動。向禪城區祖廟街道普南社區的老年人派送《智能手機常用操作指南》手冊,并耐心解答有關問題。

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    上圖:2021917日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組,到高明區老干部活動中心開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動結束時合影。

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    上圖:佛山市老年學學會“智慧助老”課題組成員、佛山市老干大學教務處主任黃崗為高明區老干部活動中心的老年人講授智能手機的常用操作課程。

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    上圖:針對老年人對智能手機使用存在不敢用、怕受騙等問題,我們請使用智能手機堪稱一流的、市老年學學會顧問、82歲的劉紹禮先生,給參加學習培訓的老人們分享了使用智能手機的樂趣和給老年生活帶來便利的經驗,給那些不敢用智能手機的老人們以信心和榜樣的力量。

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    上圖:在高明區老干部活動中心智能手機培訓現場,智能手機研究專家黃崗主任耐心解答,老人們提出的使用智能手機操作遇到的問題。

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    上圖:2021924日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組到佛山市三水區西南街道沙頭社區開展“智慧助老”智能手機常用操作咨詢及宣傳的戶外活動。

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    上圖:佛山市老年學學會智慧助老課題組成員,在老年人集中活動的公園里設點,耐心為前來咨詢智能手機使用操作的老年人做講解;幫助老年人解決智能手機使用操作的問題。

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    上圖:924日,佛山市老年學學會“智慧助老”課題組成員、佛山市老干大學教務處主任黃崗在三水區西南街道沙頭社區黨群服務中心,為老年人講授智能手機的常用操作方法。

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    上圖:2021924日佛山市老年學學會“智慧助老”課題組到佛山市三水區西南街道沙頭社區黨群服務中心開展“智慧助老”智能手機常用操作培訓及宣傳活動。同時無償送給沙頭社區退管服務中心《智能手機常用操作指南》手冊一批。

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    通過大量的調查研究,掌握了老年人使用智能手機的基本問題后,課題組成員坐下來進行深入研究,從佛山實際情況出發,撰寫出解決“無G”老人“數字脫貧”的調研報告,為政府老齡工作的深入開展提供可行性的佛山方案。我們在《解決無G老人數字數字對策研究》的調研報告中提出的建議,得到了佛山市老衛健局、老齡辦領導的認可和采納,把老年人使用智能手機培訓與宣傳納入到“敬老活動月的內容”實施。

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    佛山市老年學學會智慧助老課題組



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