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隨著老年人需求趨于精細化和個性化，當前的養(yǎng)老服務對專業(yè)性要求越來越高，對一線養(yǎng)老服務人員的要求也不局限于托養(yǎng)護理、醫(yī)療康復、人文關懷等。
從業(yè)人員年齡偏大、工資待遇偏低、人員流失嚴重、專業(yè)化人才缺口明顯、服務質量和水平亟待提升……這些實際困難制約著養(yǎng)老服務高質量發(fā)展。養(yǎng)老是勞動密集型行業(yè)，隨著養(yǎng)老服務產業(yè)的蓬勃發(fā)展，養(yǎng)老服務業(yè)對養(yǎng)老服務人才的需求量越來越大。
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1.好消息——開設養(yǎng)老專業(yè)的高校越來越多
養(yǎng)老人才一般可以分為復合型人才和單一技能型人才。這兩類人才都需要一定的系統(tǒng)培訓，才能適應專業(yè)需求越來越高的養(yǎng)老服務。
黨的十八大以來，黨中央、國務院先后密集出臺了一系列應對人口老齡化、加快建設社會養(yǎng)老服務體系、發(fā)展養(yǎng)老服務產業(yè)的政策措施。很多高校紛紛開設涉老相關專業(yè)，培養(yǎng)了一大批新生力量走向養(yǎng)老基層崗位。
重慶護理職業(yè)學院醫(yī)學技術與健康管理系教師何錫珍說，這幾年，報考養(yǎng)老相關專業(yè)的學生越來越多。該校的老年保健與管理專業(yè)，2020首屆畢業(yè)生就業(yè)率為100%，專業(yè)對口率為86%，每年的實習季來臨前，很多單位都提前預定，都在實現(xiàn)實習就業(yè)一體化。該專業(yè)的招生率也呈逐年遞增趨勢。
在何錫珍看來，一方面是因為社會整體的認識在變化，大家都意識到養(yǎng)老行業(yè)的前景和重要性，也對專業(yè)人才的重視越來越高。“我們的學生畢業(yè)后深受養(yǎng)老機構的歡迎，已經有很多畢業(yè)生擔任養(yǎng)老機構的高級管理人才和培訓人才。”她說道。
近年來重慶通過實行單獨招生、增加招生計劃、降分錄取等方式，逐步擴大人才培養(yǎng)規(guī)模。目前，重慶有27個中專、專科、本科院校和聯(lián)合辦學點開設有護理專業(yè)（醫(yī)療護理），8所技工院校開設了養(yǎng)老護理相關專業(yè)，3所大專院校開設了老年服務與管理等相關專業(yè)，每年畢業(yè)生約1.7萬人。
自2017年以來，重慶養(yǎng)老從業(yè)人員增加2369人，其中養(yǎng)老護理員增加1567人，平均每年新增近600人。
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2.新問題——企業(yè)紛紛反映養(yǎng)老人才“留不住”
毋庸置疑，養(yǎng)老行業(yè)對于年輕人的吸引力在逐漸上升，但新的問題也出現(xiàn)了，那就是人才進來了，卻“留不住”。這也是為何盡管人才培育機制日益完善，但行業(yè)人才缺口依然龐大。
“行業(yè)就像一個蓄水池，一方面要進水，一方面要出水，才能保證池子里是活水，但是出水太多，這個池子遲早會干。”業(yè)內人士分析稱，目前在專業(yè)人才領域出現(xiàn)了兩頭尖現(xiàn)象，一頭是高校培養(yǎng)后扎根基層的專業(yè)護理員，一頭是繼高校培養(yǎng)后行業(yè)再培養(yǎng)成長為中層以上管理人員，這兩類人才的流動性非常大。留不住人才，是許多養(yǎng)老企業(yè)的“痛點”。
作為率先開展養(yǎng)老服務專業(yè)培養(yǎng)的學校，重慶城市管理職業(yè)學院智慧康養(yǎng)學院黨總支書記張俊經過多年觀察和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老專業(yè)學生畢業(yè)一年的行業(yè)留用率在50%-70%，3年內的行業(yè)留用率為50%左右。
“朝陽行業(yè)”，為何留不住人才？
西南政法大學政治與公共管理學院講師、中國社會穩(wěn)定與危機管理研究中心研究員張彩華分析，其原因或有以下幾點：學生建立不起專業(yè)認同感，以及對畢業(yè)后提供養(yǎng)老服務的認同感，畢業(yè)時自然流入到其他行業(yè)；大多數(shù)養(yǎng)老服務專業(yè)畢業(yè)生入職，都要從護理員崗位做起，社會地位不高、工作強度偏大，導致年輕人從業(yè)意愿性不強；薪資待遇偏低，專業(yè)化的年輕隊伍，需要與其能力相匹配的薪資待遇。張彩華透露，目前多數(shù)養(yǎng)老機構給出的薪酬待遇與畢業(yè)生期望的“體面的工作、生活”有一定差距。此外，年青人從事養(yǎng)老服務業(yè)還普遍存在“發(fā)展天花板”、晉升空間有限。“加之目前養(yǎng)老服務業(yè)職業(yè)技能等級認定工作剛剛起步，多數(shù)年輕人因晉升路徑不清而轉行。”張彩華說。
3.新舉措——開展職業(yè)技能等級認定工作 全面加強人才隊伍建設
為緩解上述問題，重慶實施多項舉措，如以職業(yè)化為抓手，建立健全多層次的教育培訓體系；探索建立養(yǎng)老人才激勵機制，持續(xù)優(yōu)化職業(yè)發(fā)展環(huán)境等方式，旨在讓養(yǎng)老人才“留下來”。
值得一提的是，近年來，重慶市民政局會同市人力社保局開展養(yǎng)老護理員、老年人能力評估師等養(yǎng)老人才職業(yè)技能等級認定試點工作，完善養(yǎng)老護理員職業(yè)技能等級認定制度。部分區(qū)縣結合養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽試點開展在職養(yǎng)老護理員職業(yè)技能等級認定，并將職業(yè)技能等級認定與護理員工資待遇掛鉤。
重慶市民政局相關負責人表示，將會同相關部門加快培養(yǎng)老年醫(yī)學、康復、護理、營養(yǎng)、心理、社會工作等養(yǎng)老專業(yè)人才。到2025年底，培養(yǎng)培訓養(yǎng)老護理員超過10萬人次。將面向國內外培養(yǎng)引進養(yǎng)老服務業(yè)高層次經營管理人才和高級以上職稱人員。到2025年，每年培養(yǎng)引進500名養(yǎng)老護理主管，每年培養(yǎng)引進100名養(yǎng)老管理院長。
老年保健與管理專業(yè)簡介
老年保健與管理主要研究老年人心理與溝通技巧、老年人保健與照護技術、營養(yǎng)與飲食保健等方面的基本知識和技能，進行老年人的照護與養(yǎng)老服務等。
作為普通高等學校高職（專科）專業(yè)，主要培養(yǎng)掌握老年保健技術專業(yè)方向和老年保健管理專業(yè)方向所需的基本理論、基本知識、基本技術，具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、實踐能力和創(chuàng)新精神，具備向個人、家庭和社區(qū)提供綜合性、連續(xù)性、協(xié)調性的高質量保健服務，畢業(yè)后能在各級醫(yī)院、社區(qū)、養(yǎng)老保健機構從事老年人健康管理與保健指導等工作的高素質技術技能型專門人才。
來源：養(yǎng)老人才